Top 15 KPI nhân sự chiến lược của năm 2021 mà người quản lý nào cũng cần nắm
Có một sự thật là tất cả chúng ta đều quen thuộc với bảng tóm tắt ở trên nhưng thường ít khi biết ứng dụng để đặt các KPI nhân sự sao cho đúng.
Thế hệ X đã trải qua những sự kiện quan trọng như Chiến tranh Lạnh và sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ điện tử.
Có một sự thật là tất cả chúng ta đều quen thuộc với bảng tóm tắt ở trên nhưng thường ít khi biết ứng dụng để đặt các KPI nhân sự sao cho đúng.
Đòn bẩy kinh doanh hoạt động theo nguyên tắc: một sự thay đổi nhỏ khi sử dụng chi phí và nguồn tài trợ sẽ dẫn đến sự thay đổi lớn trong hiệu quả.
Hiệu ứng Domino là một chuỗi phản ứng xảy ra khi có một thay đổi nhỏ tại điểm bắt đầu và sau đó lan tỏa ra các điểm xa hơn.
Bộ câu hỏi phỏng vấn ReactJS được nhắc đến nhiều nhất trong lĩnh vực phát triển web mà nhà tuyển dụng hay hỏi ứng viên.
Kỹ năng lập kế hoạch và tổ chức công việc là điều cần thiết với mỗi người. Giúp bạn có phương pháp để đạt được mục tiêu trong một thời gian nhất định.
Milestone là các điểm quan trọng, để đánh dấu những bước tiến quan trọng trong quá trình thực hiện dự án.
NPS (Net Promoter Score) là một chỉ số quan trọng dùng để đo lường mức độ trung thành và sự hài lòng của khách hàng
HubSpot là một nền tảng quản lý quan hệ khách hàng (CRM) hàng đầu thế giới, giúp tối ưu hóa quy trình bán hàng.
Làm thế nào để quản lý và khai thác thông tin khách hàng một cách hiệu quả nhất? 5 lưu ý sau sẽ giúp doanh nghiệp quản lý và khai thác được tối đa thông tin này.
Nếu muốn cải thiện chất lượng chăm sóc khách hàng của doanh nghiệp, bạn cần lựa chọn đúng hình thức và kênh chăm sóc phù hợp.
Nhân sự cấp cao có vai trò vô cùng quan trọng trong doanh nghiệp, vì thế bạn cần lưu ý cân nhắc kỹ lưỡng và thận trọng khi tuyển dụng họ.
Kỹ năng đọc hiểu là những kỹ năng liên quan đến khả năng đọc, hiểu, diễn giải và giải mã ngôn ngữ của một cá nhân.