Quy trình chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, hiệu quả
Một quy trình chăm sóc khách hàng chuẩn sẽ giúp doanh nghiệp thu hút được nhiều khách hàng mới, giữ chân khách hàng cũ.
Cùng tham khảo Mẫu thông báo chấm dứt hợp đồng lao động như trong các trường hợp nếu người lao động bị bệnh, tai nạn,...
Một quy trình chăm sóc khách hàng chuẩn sẽ giúp doanh nghiệp thu hút được nhiều khách hàng mới, giữ chân khách hàng cũ.
Tháp nhu cầu của Maslow là lý thuyết động lực trong tâm lý học, gồm một mô hình 5 tầng của kim tự tháp thể hiện nhu cầu tự nhiên của con người.
Pain Point được định nghĩa là “điểm đau”, tức là một vấn đề cụ thể mà khách hàng tiềm năng (prospective customers) đang gặp phải.
Social Proof là hiệu ứng tâm lý mà con người chấp nhận và bắt chước hành động, sở thích, quan điểm của người khác.
Quản lý thông tin khách hàng (CIM) rất hiệu quả trong việc giữ khách hàng cũ và mở ra nhiều cơ hội tiếp cận khách hàng mới.
Bài viết sau đây của Tanca Blog sẽ cung cấp những yếu tố quan trọng để nhà lãnh đạo có thể quản lý nhân sự hiệu quả và giới thiệu một ứng dụng công nghệ là Camera AI trong quản lý nhân sự.
Kỹ năng soạn thảo văn bản giúp bạn làm việc hiệu quả hơn với các ứng dụng như Microsoft Word, Google Docs hay các phần mềm khác.
Văn hóa nhiễm độc sẽ gây xói mòn vào chiến lược doanh nghiệp, nhân sự nghỉ việc, năng suất làm việc sụt giảm, cản trở sự đổi mới trong doanh nghiệp.
50% doanh nghiệp F&B cho biết hoạt động sản xuất nói chung bị tác động ở mức độ nghiêm trọng do Covid-19
Gig Work đề cập đến những công việc có tính độc lập, không bắt có hợp đồng lao động chính thức giữa người lao động với tổ chức.
Tình trạng yếu kém của của nhân viên có thể là do những yếu tố khách quan như nhân viên thiếu thời gian, chi phí, công cụ hỗ trợ làm việc.
CIT là từ viết tắt của Corporate Income Tax, nghĩa là thuế thu nhập doanh nghiệp. Loại thuế này được đánh vào lợi nhuận của công ty.