Trải nghiệm khách hàng (CX) là gì? Tầm quan trọng đối với doanh nghiệp
Trải nghiệm khách hàng luôn được chú trọng nâng cao vì sự quan trọng của nó trong sự phát triển bền vững và mạnh mẽ của một doanh nghiệp. Vậy trải nghiệm khách hàng là gì?
Bỏ túi ngay những Mẫu cảm ơn khách hàng cuối năm cực hay dưới đây cho khách hàng đã chọn mua sản phẩm/dịch vụ trong năm.
Trải nghiệm khách hàng luôn được chú trọng nâng cao vì sự quan trọng của nó trong sự phát triển bền vững và mạnh mẽ của một doanh nghiệp. Vậy trải nghiệm khách hàng là gì?
Trắc nghiệm Holland là một bài kiểm tra có kết quả là một chuỗi gồm ba chữ cái, đại diện cho ba đặc điểm tính cách nổi bật.
Ngày nay, cùng với sự phát triển của khoa học công nghệ qua từng thời kỳ, các hình thức chấm công cũng thay đổi không ngừng và ngày càng hiện đại.
Hãy sử dụng lịch trình work from home giống như đi làm bình thường, cấu trúc này sẽ giúp bạn tập trung và làm việc hiệu quả.
Bạn xác định Workflow cho nhân viên để đảm bảo rằng tất cả nhân viên có được thông tin, chính sách và tài nguyên họ cần để thực hiện công việc.
Hàng tồn kho là một khái niệm quen thuộc trong lĩnh vực logistics, là mặt hàng cuối cùng được dự trữ và bán trong kho của một doanh nghiệp.
Văn hóa doanh nghiệp có thể chiếm 20-30% về hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp. Sau đây là 6 yếu tố cốt lõi mà bạn cần nắm.
CHRO còn gọi là Giám đốc Nhân sự hoặc Giám đốc Tuyển dụng, là vị trí điều hành cao nhất trong Phòng Nhân sự của doanh nghiệp.
Câu chuyện của Spotify rất suôn sẻ: khách hàng nhanh chóng làm quen với mô hình sản phẩm, tận hưởng tính năng đề xuất bài hát.
Mẫu kế hoạch truyền thông (media plan) là một công cụ được tạo ra từ việc lựa chọn các kênh phân phối nội dung và thiết lập tần suất của nó.
Tổng hợp những kinh nghiệm phỏng vấn qua Skype như: Ngồi ở một khoảng cách thích hợp, Chọn trang phục chỉn chu,...
Cách chức là việc cán bộ, lãnh đạo không thể tiếp tục giữ chức vụ khi chưa hết nhiệm kỳ hoặc trước khi hết thời hạn bổ nhiệm.