CXO là gì? Vai trò của Giám đốc trải nghiệm khách hàng

CXO là viết tắt của từ Chief Experience Officer, còn được gọi là Giám đốc trải nghiệm khách hàng. Họ tìm ra các giải pháp để cải thiện các hạn chế về sản phẩm.

Từ Excel đến AI: Câu chuyện chuyển đổi của 1000 doanh nghiệp
Tanca 2026-03-10 20:17:36

Từ Excel đến AI: Câu chuyện chuyển đổi của 1000 doanh nghiệp

Ba tuần trước, khi chúng tôi công bố chương trình “1000 doanh nghiệp chuyển đổi số”, không ai ngờ rằng chỉ trong tuần đầu tiên đã có gần 400 đơn đăng ký. Nhưng con số đó chỉ là phần nổi của tảng băng. Câu chuyện thực sự nằm ở những thay đổi sau khi các doanh nghiệp bắt đầu sử dụng hệ thống.