Quy trình chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, hiệu quả
Một quy trình chăm sóc khách hàng chuẩn sẽ giúp doanh nghiệp thu hút được nhiều khách hàng mới, giữ chân khách hàng cũ.
Quản lý thông tin khách hàng (CIM) rất hiệu quả trong việc giữ khách hàng cũ và mở ra nhiều cơ hội tiếp cận khách hàng mới.
Một quy trình chăm sóc khách hàng chuẩn sẽ giúp doanh nghiệp thu hút được nhiều khách hàng mới, giữ chân khách hàng cũ.
Nhiều doanh nghiệp bỏ quên việc xây dựng một nền tảng văn hoá vững chắc. Thế nhưng, thực tế cho thấy Doanh nghiệp có văn hoá mạnh mới có thể phát triển bền vững.
Camera AI không cần đến sự tương tác của người dùng: Không còn xảy ra tình trạng quên chấm công. Môi trường làm việc vừa tạo ra không khí thoải mái vừa tăng tính kỷ luật cho nhân viên.
Mẫu file Excel quản lý khách hàng là công cụ hữu ích, giúp bạn lưu trữ, cập nhật và theo dõi dữ liệu khách hàng.
Làm việc với sếp người nước ngoài thường có sự khác biệt về phong cách sống và cách làm việc. Bạn cần nâng cao khả năng ngoại ngữ.
Marketing 5.0 sẽ ứng dụng các công nghệ kế tiếp để giao tiếp, sáng tạo, truyền tải cũng như nâng cao giá trị hành trình khách hàng.
FOMO viết tắt của cụm từ tiếng Anh "Fear Of Missing Out" lo sợ rằng mình đang bỏ lỡ những điều thú vị, hấp dẫn đang diễn ra xung quanh.
Viettel sẽ tuyển dụng những vị trí nào? Viettel luôn tìm kiếm nhân tài ở nhiều lĩnh vực thông qua các vị trí công việc then chốt.
Quản lý thông tin nhân viên là một trong những yếu tố quan trọng giúp cho một doanh nghiệp hoạt động hiệu quả và thành công.
Referral Bonus - tiền thưởng giới thiệu, được xem như một động lực để nhân viên tuyển dụng những ứng viên tốt cho công ty.
Ba tuần trước, khi chúng tôi công bố chương trình “1000 doanh nghiệp chuyển đổi số”, không ai ngờ rằng chỉ trong tuần đầu tiên đã có gần 400 đơn đăng ký. Nhưng con số đó chỉ là phần nổi của tảng băng. Câu chuyện thực sự nằm ở những thay đổi sau khi các doanh nghiệp bắt đầu sử dụng hệ thống.
Sau đây là cách quản lý chuỗi cửa hàng luôn giữ được nguồn doanh thu ổn định và có chỗ đứng vững chắc trên thị trường.