NPS Là Gì? Bí Quyết Tăng Trưởng Chỉ Số NPS Và Bứt Phá Doanh Thu
NPS (Net Promoter Score) là một chỉ số quan trọng dùng để đo lường mức độ trung thành và sự hài lòng của khách hàng
Lateral thinking (hay còn gọi là tư duy đường vòng, tư duy ngoại biên, tư duy phi tuyến tính) sẽ là một giải pháp giúp bạn nhạy bén hơn trong việc sáng tạo, có góc nhìn đa chiều và dễ dàng xử lý mọi vấn đề một cách thông minh và hiệu quả.
NPS (Net Promoter Score) là một chỉ số quan trọng dùng để đo lường mức độ trung thành và sự hài lòng của khách hàng
FOMO viết tắt của cụm từ tiếng Anh "Fear Of Missing Out" lo sợ rằng mình đang bỏ lỡ những điều thú vị, hấp dẫn đang diễn ra xung quanh.
Cuộc cách mạng công nghệ đã và đang thay đổi cách thức quản lý nhân sự trên toàn cầu. VớiTanca, doanh nghiệp sẽ dễ dàng kiểm soát, đánh giá và phát triển nguồn nhân lực.
Sự gắn kết, hay là sự tương tác giữa các thành viên, được đánh giá bằng mức độ nhiệt tình và cống hiến của nhân viên với công việc.
Sau gần 5 năm trong lĩnh vực SAAS (Software as a Service) mình nghĩ nên viết các bài Blog cho các anh em Startup muốn tham gia vào lĩnh vực này. Đây vẫn còn là một ngành mới tại Việt Nam, mình hy vọng những kiến thức, kinh nghiệm trong các bài Blog có thể giúp các ae hướng đến việc xây dựng sản phẩm và cộng đồng SAAS Việt Nam ngày càng lớn mạnh.
Khám phá Top nơi làm việc tốt nhất Việt Nam với lương thưởng và phúc lợi hấp dẫn, bình đẳng, minh bạch trong công việc,...
Procrastination - sự trì hoãn là hiện tượng khá phổ biến trong cuộc sống hiện đại. Né tránh những việc khó khăn và làm những việc đơn giản.
Ghost Writer là thuật ngữ dùng để chỉ những cá nhân hoặc dịch vụ viết bài thay mặt cho người khác hoặc doanh nghiệp.
Báo Dân trí — một trong những tờ báo điện tử hàng đầu Việt Nam với hơn 10 triệu lượt truy cập mỗi ngày, hiện là cơ quan ngôn luận của Bộ Nội vụ — vận hành tòa soạn tại Hà Nội với đội ngũ 200–300 viên chức, người lao động. Năm 2025 đánh dấu nhiều thay đổi lớn về tổ chức khi báo hợp nhất thêm và chuyển về trực thuộc Bộ Nội vụ.
One-on-One Meeting là cuộc họp một kèm một (1:1), là một loại cuộc họp cá nhân giữa một người quản lý và một nhân viên.
Tổng hợp một số ý tưởng khởi nghiệp sáng tạo cho các startup. Giúp bạn chọn hướng đi đúng đắng, kinh doanh ít vốn, lợi nhuận cao.
Mặc dù một số KPI bán hàng cơ bản vẫn được giữ nguyên, nhưng cũng có những thay đổi, đặc biệt trong ngành cung cấp dịch vụ SaaS hiện đại.