Top 15 KPI nhân sự chiến lược của năm 2021 mà người quản lý nào cũng cần nắm
Có một sự thật là tất cả chúng ta đều quen thuộc với bảng tóm tắt ở trên nhưng thường ít khi biết ứng dụng để đặt các KPI nhân sự sao cho đúng.
Thất thoát hàng hóa gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến lợi nhuận của doanh nghiệp. Nếu không tìm ra nguyên nhân, doanh nghiệp sẽ phải chịu thiệt hại nặng.
Có một sự thật là tất cả chúng ta đều quen thuộc với bảng tóm tắt ở trên nhưng thường ít khi biết ứng dụng để đặt các KPI nhân sự sao cho đúng.
Tiếp thị trực tiếp thì doanh nghiệp sẽ làm việc trực tiếp với phân khúc khách hàng đã được xác định thông qua một hoặc nhiều kênh marketing.
Một người đại diện bán hàng chuyên nghiệp là người sẽ tìm hiểu nhu cầu, vấn đề và sự trăn trở của khách hàng tiềm năng đối với sản phẩm.
Bộ câu hỏi phỏng vấn Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng sẽ giúp khai thác cách nói năng và phong thái của ứng viên.
Beginner Mindset là cách tiếp cận công việc giống như một người mới bắt đầu, luôn tò mò, hứng thú và sẵn sàng học hỏi điều mới mẻ.
Làm việc với sếp người nước ngoài thường có sự khác biệt về phong cách sống và cách làm việc. Bạn cần nâng cao khả năng ngoại ngữ.
Một quy trình chăm sóc khách hàng chuẩn sẽ giúp doanh nghiệp thu hút được nhiều khách hàng mới, giữ chân khách hàng cũ.
FOMO Marketing chính là phương pháp sử dụng yếu tố của hội chứng sợ bị bỏ lỡ trong quá trình tiếp thị.
Gen Alpha là thế hệ đầu tiên của thế kỷ 21, có tính chủ động, thông minh và sáng tạo trong tương tác kỹ thuật số.
Dù quy mô doanh nghiệp ra sao, nhà quản trị cần nắm vững 10 việc NÊN và KHÔNG NÊN làm cơ bản để giúp công ty phát triển bền vững.
Tổng hợp Mẫu quyết định bổ nhiệm phổ biến, cần đảm bảo những nội dung sau đây. Cùng tham khảo bài viết của Tanca.
Quy trình training nhân viên bán hàng chi tiết. Đầu tiên cần thực hiện một đánh giá kỹ lưỡng về tình hình hiện tại.