Cold call hay cold calling là thuật ngữ chỉ việc tiếp cận khách hàng tiềm năng thông qua các cuộc gọi tư vấn/chào hàng giới thiệu sản phẩm.
Zombie (xác sống) công sở không chỉ khiến năng lực của doanh nghiệp giảm sút mà còn gây thất thoát chi phí lớn.
Tập hợp những kiểu người nơi công sở thường gặp: Người chỉ điểm, người quan sát, người gây hấn thụ động, người thích bới lông tìm vết,...
Quá tải công việc được định nghĩa là quá trình làm việc quá sức, trong thời gian dài, vượt quá sức chịu đựng của thể chất và tinh thần.
Co-worker là một định nghĩa về đồng nghiệp làm việc trong cùng một cơ sở, không bao gồm người giám sát.
Trong ngành dịch vụ F&B, tiền tip đã trở thành một phần quan trọng không thể thiếu trong cơ cấu thu nhập của nhân viên. Tại Việt Nam, mức tip thường dao động từ 5-10% tổng hóa đơn, đặc biệt phổ biến trong các nhà hàng cao cấp, khách sạn và quán cà phê phục vụ khách nước ngoài. Tuy nhiên, việc phân chia tiền tip một cách công bằng và minh bạch vẫn là thách thức lớn đối với nhiều chủ doanh nghiệp F&B.
Post-vacation blues (nỗi buồn hậu kỳ nghỉ) là cảm giác chán nản khi quay trở lại cuộc sống thường ngày sau kỳ nghỉ.
Văn hóa nhiễm độc là mối nguy đối với bất kỳ doanh nghiệp nào, thường có nhiều dấu hiệu cảnh báo để bạn nhận ra và có phương án ngăn chặn kịp thời.
Target là một nhóm người cụ thể có những đặc điểm chung mà doanh nghiệp hướng đến để tiếp thị sản phẩm hoặc dịch vụ của mình.
Thưởng tết là gì? Tiền thưởng Tết là số tiền mà công ty hoặc doanh nghiệp trả cho người lao động vào cuối năm.
Compensation là gì trong nhân sự? Việc phân biệt các hình thức compensation khác nhau rất cần thiết đối với mọi vị trí tuyển dụng.
Dù bạn điều hành một công ty nhỏ hoặc lớn thì việc theo dõi các dự án, công việc của đội nhóm luôn luôn là một thách thức. Vì vậy, các phần mềm quản lý công việc ra đời.
KPI trong marketing là yếu tố quan trọng được doanh nghiệp sử dụng để các nhà quản lý có thể đo lường và đánh giá các chỉ số một cách chính xác nhất.
