Câu chuyện của Spotify rất suôn sẻ: khách hàng nhanh chóng làm quen với mô hình sản phẩm, tận hưởng tính năng đề xuất bài hát.
Hiệu ứng chim mồi là thủ thuật kinh doanh được nhiều ông lớn như Apple, KFC… sử dụng. Chúng ta sẽ có thêm lựa chọn thứ 3 làm mồi nhử. Áp dụng phương pháp này giúp doanh nghiệp có thêm nguồn thu không hề nhỏ.
Post-vacation blues (nỗi buồn hậu kỳ nghỉ) là cảm giác chán nản khi quay trở lại cuộc sống thường ngày sau kỳ nghỉ.
NPS (Net Promoter Score) là một chỉ số quan trọng dùng để đo lường mức độ trung thành và sự hài lòng của khách hàng
Cùng so sánh Lark và Slack để tìm ra sự khác biệt. Doanh nghiệp nên chọn phần mềm nào để tối ưu chi phí và hiệu suất?
Talent Acquisition, hay còn gọi là thu hút nhân tài, là công việc này mang tính chất liên tục và đòi hỏi việc vạch định kế hoạch hợp lý.
Product Owner có vai trò vận hành, cải tiến sản phẩm và tối ưu hóa lợi nhuận để đạt được các mục tiêu kinh doanh của công ty.
Bảng phân công công việc là một công cụ quản lý dự án hoặc công việc, được dùng để ghi chép và tổ chức thông tin
Lateral thinking (hay còn gọi là tư duy đường vòng, tư duy ngoại biên, tư duy phi tuyến tính) sẽ là một giải pháp giúp bạn nhạy bén hơn trong việc sáng tạo, có góc nhìn đa chiều và dễ dàng xử lý mọi vấn đề một cách thông minh và hiệu quả.
Nhân viên Telesales là những người chịu trách nhiệm liên hệ trực tiếp với khách hàng thông qua điện thoại, để bán hàng hoặc hỗ trợ bộ phận Kinh doanh.
Onboarding là quá trình mà tổ chức chuẩn bị cho nhân viên mới những kiến thức và kỹ năng cần thiết. Người mới sẽ hiểu được văn hóa doanh nghiệp, vận hành tổ chức, quan hệ với đồng nghiệp,... thông qua Onboarding
Client đặt ra yêu cầu, tiêu chuẩn đánh giá, và đồng thời kiểm soát tiến độ và chất lượng công việc của Agency.
Tháp nhu cầu của Maslow là lý thuyết động lực trong tâm lý học, gồm một mô hình 5 tầng của kim tự tháp thể hiện nhu cầu tự nhiên của con người.
